Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

• Satıcı: Ön Bilgilendirme Formu'nun 1. maddesinde yazan satıcı. MOANAK Ürünlerinde satıcı: Mete Düzgün (MOANAK LOGISTICS), VKN 3230742920, Niksar Vergi Dairesi, Dönekse Mah., Boğazbaşı Küme Evler No:154, Niksar/Tokat, 0542 736 92 02, info@moanaklogistics.com.

• Alıcı: ……….

• Aracı hizmet sağlayıcı (yalnız ürün üçüncü kişi satıcıya aitse): Mete Düzgün (MOANAK LOGISTICS). Bu durumda MOANAK satış sözleşmesinin tarafı değildir; kanundan doğan aracı hizmet sağlayıcı görevleri saklıdır.

• Sipariş no: ………. Sözleşme tarihi: ……….

Konu

Alıcının Tır Market üzerinden siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı Ön Bilgilendirme Formu'nda yazılı ürünün satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre hak ve yükümlülükleri.

Kuruluş ve kayıt

• Sözleşme, alıcının ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilen sipariş onayıyla kurulur. Onaydan hemen önce ön bilgiler gösterilir ve edinildiği teyit edilir.

• Kabul, ödeme onayı ve sipariş durumu: ………. Sipariş, ödeme kuruluşu ödemeyi onayladığında oluşur.

• Bu sözleşmenin ve ön bilgilendirmenin kabul edilen sürümü alıcıya e-postayla kalıcı olarak iletilir. Kurulmuş bir siparişin koşulları sonradan tek taraflı değiştirilmez.

Teslim ve ifa

• Satıcı, ürünü tanımlanan nitelikte ve taahhüt edilen sürede teslim eder; bu süre siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren 30 günü aşamaz.

• Ürün süresinde teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde, teslim masrafı dâhil tahsil edilen tüm ödemeler fesih bildiriminden itibaren 14 gün içinde kanuni faiziyle birlikte iade edilir.

• İfa imkânsız hâle gelirse satıcı bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil edilen ödemeleri bildirimden itibaren 14 gün içinde iade eder. Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifa imkânsızlığı sayılmaz.

Cayma ve iade

• Cayma hakkı, süresi ve kullanımı Ön Bilgilendirme Formu'nun 6-8. maddelerine göre uygulanır.

• Teslimden önce caymada geri ödeme süresi, bildirimin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gündür.

• Geri ödeme, tahsil edilen teslim masraflarını da kapsar; ödeme yöntemine uygun, masrafsız ve tek seferde yapılır.

• İkinci el olmak tek başına cayma istisnası değildir. Cayma bildirimi için örnek formun (10) kullanılması zorunlu değildir.

• Ürün üçüncü kişi satıcıya aitse, bedelin tahsiline aracılık eden platformun sorumluluğu Yönetmelik m.12 ve 12/A'daki şartlara göre değerlendirilir.

• Alıcı, cayma süresi içinde ürünü olağan kontrolün ötesinde kullanırsa doğan değer kaybından sorumlu olabilir.

Ayıplı ürün

• Cayma süresi, ayıplı mal haklarının süresi değildir. Alıcının ayıplı mal hakları (bedel iadesiyle dönme, bedel indirimi, şartlarına göre ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) saklıdır.

• İkinci el satışta satıcının ayıptan sorumluluk süresi bir yıldan az olamaz. Bilinen kusurlar ön bilgilendirmede açıkça yazılır; gizlenen ayıp genel bir feragat hükmüyle dışlanamaz.

Başvurular ve uyuşmazlık

• Platform, alıcının cayma, iade ve şikâyet başvurularını alır, satıcıya iletir ve izlenebilir kayıt tutar. Bu iç süreç alıcının yasal başvuru hakkını engellemez.

• Uyuşmazlıklarda güncel parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketiciyi koruyan emredici yetki ve ispat kuralları saklıdır.

Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Onay tarihi ve sözleşme sürümü sistemde kaydedilir.